Expédition et livraison

Nous nous efforçons de vous livrer votre commande le plus rapidement et le plus fidèlement possible. Ce document contient toutes les informations relatives à notre politique d'expédition et de livraison.

Délai de traitement Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les détails du suivi.

Délai de livraison Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement. Veuillez noter que la livraison peut être retardée lors de périodes de fort achalandage ou en raison de procédures douanières.

Méthode d'expédition et origine Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Chine. Par conséquent, des frais de douane peuvent s'appliquer, selon le pays de livraison.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont indiqués au moment du paiement (checkout). Ceux-ci dépendent du poids, de la destination et du mode d'expédition choisi.

Responsabilité de l'expédition

• Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.

• Veuillez vérifier votre adresse attentivement ; toute erreur doit nous être signalée dans les 24 heures suivant votre commande.

Si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse : info@boutiquegabrielle.com.